Иностранные туристы могут воспользоваться системой-112, к настоящему моменту поступило более 50 обращений от иностранных болельщиков, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова. Во время проведения ЧМ-2018 операторы системы-112 принимают вызовы на восьми иностранных языках: английском, испанском, французском, немецком, португальском, китайском, итальянском и арабском. Напомним, с 1 июня в рамках подготовки к чемпионату мира в подмосковной системе-112 был увеличен штат операторов-лингвистов.
В настоящий момент вызовы от иностранных болельщиков и туристов принимают и обрабатывают более 30 профессиональных переводчиков, среди которых штатные и привлеченные лингвисты, а также волонтеры - студенты Одинцовского филиала МГИМО. Большая часть обращений носит справочно-консультационный характер.
Так, иностранные гости уточняют расположение спортивных объектов, гостиниц, спрашивают, где получить паспорт болельщика, куда обращаться при потере документов. Кроме того, было несколько вызовов полиции и скорой медицинской помощи. Также поступают звонки от российских граждан с просьбой помочь им в переводе при общении с иностранными гостями. По статистике большинство вызовов поступило на английском и испанском языках.
